運送会社の値上げに伴い、2017年11月1日より配送料金を改訂致しました。 詳しく>

試着サービスのご案内

遠方のお客様や、ネットショップをご利用の方向けに、宅急便によるダンスウェア・ドレスの試着サービスをご提供しております。ご利用手順と注意事項をよくお読みいただいた上で、ネットショップからオーダーまたは、電話にてお申込みください。東京・四ツ谷の店舗でもご試着いただけます。

誠に勝手ながら、セール品についてはお送りのご試着サービスは行っておりません。店頭でのご試着をお願いしております。

ご試着は、商品がお手元に届きましてから「基本3日以内にご購入の可否のご返答と、ご不要商品の返送手続き」をお願いしております。ご連絡がなく3日を過ぎますと、自動的にご購入頂くものと判断させていただきますので、必ずご連絡とご返送手続きをお願い致します。


ご利用手順

1)オーダー時に「クレジットカード」お支払いを選択し、備考欄に「試着希望」とご記入ください

試着希望の方は、オーダー時の備考欄に「試着希望」とお書き添えくださるか、事前にお電話等でご連絡をお願い致します。

注文の完了時に、商品合計の金額にて一旦カード引落しの手続きを行います。その後、商品の要否をご連絡頂きました後に、弊社にてカード引落しの金額変更の手続きを致します。

商品を全てご返送の際は、当社より発送した際の送料を引き落としさせていただきます。

2)ご試着は必ず「ご自宅内」でお願い致します

ご試着は、ご注文者様ご自身が着用してサイズ感をお確かめ頂くのみとさせていただきます。ご試着して実際に踊ったり、弊社にご連絡なく知人の方にご試着をお勧めすることは固くお断りしております。

3)「到着から3日以内」にご返答をお願いいたします

商品をお客様が受け取られてから4日以上が経過した時点で、当社でのカード引落しの金額の変更ができなくなりますので、おのずと全ての商品をご購入いただくこととなります。必ず試着期限内に要否のご連絡と不要品の返送手続きをお願い致します。

カード会社の締め日の関係上、月末に近い時には、ご試着期間に3日間のお時間を差し上げられないことがございます。その際には発送前に、都度ご試着期間の確認の連絡をさせて頂きます。

4)荷物の追跡が可能な「宅急便」でご返送ください(送料はご負担ください)

弊社からの試着品発送時の送料(全品返送の場合のみ)と、不要品のご返送の際の送料はいずれもお客様のご負担となりますことをご了承ください。

ご返送の際の配送会社は必ず追跡番号がついているものをご利用下さい。一般的に『宅急便』と呼ばれるような、荷物の追跡が可能な配送方法にてご返送をお願い致します。万が一の紛失、返送時の破損に備えまして、追跡ができないポスト投函式の通常郵便等はお使いにならないようお願い致します。

 

『クリスアンクローバー』は、英国・ロンドン郊外に本店を置く、衣装・ドレス用生地の専門店。各界のプロ御用達。社交ダンス、フィギュアスケート、バレエ、フラメンコ、新体操、TV・舞台衣装向けなどの生地・服飾素材を世界中へ販売しています。

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